Condiciones Generales de Servicio
Las presentes condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Code Sprit Libre, conforme a la Loi sur la protection du consommateur (LPC) y la Competition Act de Canada.
1. Identificacion del proveedor
Nombre comercial: Code Sprit Libre
Correo electronico: codespritlibre@gmail.com
Telefono: +1 514-706-5343
Jurisdiccion: Provincia de Quebec, Canada
2. Descripcion del servicio
Code Sprit Libre ofrece sesiones de conversacion de desarrollo personal independiente en linea, impartidas por videollamada a traves de plataformas digitales.
Aviso importante: Este servicio NO constituye un servicio medico, psicologico, psiquiatrico ni terapeutico profesional. Se trata de un servicio de naturaleza independiente y no sustituye el diagnostico, tratamiento o seguimiento por parte de un profesional de la salud licenciado.
3. Precios
Sesion individual de acompanamiento emocional: CAD $50 (aproximadamente 60 minutos).
Programas Mental Performance Trading:
| Programa | Precio (USD) |
|---|---|
| Sesion individual | $99 USD |
| 3 sesiones | $299 USD |
| 6 sesiones | $599 USD |
| 8 sesiones | $899 USD |
Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, siendo aplicables los precios vigentes al momento de la contratacion del servicio.
4. Modalidades de pago
Los pagos se pueden realizar a traves de los siguientes medios:
- PayPal
- Tarjetas de credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Criptomonedas (Bitcoin, Ethereum y otras divisas digitales aceptadas)
El pago debera efectuarse de forma previa o en el momento de la reserva de la sesion, salvo acuerdo diferente entre las partes.
5. Politica de cancelacion y reembolso
El cliente puede solicitar un reembolso completo dentro de los 7 dias calendario siguientes a la realizacion de la sesion, en caso de insatisfaccion con el servicio recibido.
Para solicitar un reembolso, el cliente debera enviar un correo electronico a codespritlibre@gmail.com indicando:
- Nombre completo
- Fecha de la sesion
- Motivo de la solicitud de reembolso
El reembolso se procesara por el mismo medio de pago utilizado en la transaccion original, en un plazo maximo de 15 dias habiles.
En caso de cancelacion de una sesion programada, se recomienda notificar con al menos 24 horas de anticipacion para poder reprogramar sin costo adicional.
6. Obligaciones del cliente
Al contratar los servicios de Code Sprit Libre, el cliente se compromete a:
- Proporcionar informacion veraz, exacta y completa sobre su situacion y necesidades.
- Respetar las reglas de comunicacion, manteniendo un trato respetuoso durante las sesiones y en todas las interacciones con el equipo de Code Sprit Libre.
- Conectarse a tiempo a las sesiones programadas y contar con las condiciones tecnicas necesarias (conexion a internet, dispositivo con camara y microfono).
- No utilizar las sesiones con fines ilicitos o que vulneren los derechos de terceros.
7. Limitacion de responsabilidad
Code Sprit Libre no garantiza resultados especificos derivados de sus servicios. Los resultados pueden variar segun cada persona y su compromiso con el proceso.
El servicio ofrecido es de caracter independiente y en ningun caso reemplaza el seguimiento medico, psicologico, psiquiatrico o terapeutico profesional.
Code Sprit Libre no se responsabiliza por decisiones que el cliente tome basandose exclusivamente en el contenido de las sesiones. El cliente es el unico responsable de sus decisiones personales, financieras, de salud o de cualquier otra indole.
En caso de emergencia medica o emocional, el cliente debera contactar inmediatamente con los servicios de salud correspondientes.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web de Code Sprit Libre, incluyendo pero no limitandose a textos, imagenes, graficos, logotipos, iconos, disenos, codigos fuente, metodologias y materiales de las sesiones, es propiedad exclusiva de Code Sprit Libre o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida la reproduccion, distribucion, comunicacion publica, transformacion o cualquier otra forma de explotacion del contenido sin la autorizacion previa y por escrito de Code Sprit Libre.
9. Ley aplicable
Las presentes condiciones generales se rigen por las leyes de la provincia de Quebec y las leyes federales aplicables de Canada, incluyendo en particular:
- Loi sur la protection du consommateur (LPC) (LRQ, c P-40.1)
- Competition Act (L.R.C. 1985, c C-34)
- Loi sur la protection des renseignements personnels (LRQ, c P-39.1)
- Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) (S.C. 2000, c. 5)
10. Resolucion de disputas
En caso de controversia derivada de la prestacion de los servicios, las partes se comprometen a intentar una resolucion amistosa previa de buena fe.
El cliente puede comunicar sus reclamaciones a traves del correo electronico codespritlibre@gmail.com o al telefono +1 514-706-5343.
Si no se llegara a un acuerdo en un plazo razonable, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la provincia de Quebec, Canada.
El cliente conserva todos los recursos previstos por la Loi sur la protection du consommateur y puede acudir a la Office de la protection du consommateur du Quebec para obtener informacion o asistencia.
11. Modificaciones
Code Sprit Libre se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor a partir de su publicacion en el sitio web.
Se recomienda al cliente consultar periodicamente esta pagina para estar informado de la version mas reciente de las condiciones.
Ultima actualizacion: septiembre 2026